Key Account Manager sind für die Betreuung und Pflege von Großkunden verantwortlich. Sie sind das Bindeglied zwischen dem Unternehmen und dem Kunden und sorgen dafür, dass die Bedürfnisse des Kunden erfüllt werden. Key Account Manager arbeiten in der Regel in Unternehmen mit einem hohen Anteil an Großkunden, wie z.B. in der Automobilindustrie, der Chemieindustrie oder der Pharmaindustrie.
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